Qualite et engagements

Garantie de qualite et engagements d’Elissa agence immobilière

Si vous n’êtes pas satisfait de nos services, situation qui ne s’est à ce jour jamais présentée avec un seul de nos clients, c’est très simple :

  1. Soit vous nous en informez, nous vous proposons la correction immédiate et sans délai de ce qui ne vous convient pas et nous continuons la mission.
  2. Soit vous nous en faites la demande et l’arrêtons avec effet immédiat, sans frais.

Lorsque nous commercialisons un bien immobilier, nous le faisons dans le cadre d’un véritable partenariat client/agence, les actions et les décisions sont toujours prises en concertation avec vous. Il n’y a jamais de surprise.

Garantie de qualite et engagements d’elissa agence immobilière

Nos engagements :

  • Respecter totalement la déontologie de la profession, telle que définie par l' I.P.I. (Institut Professionnel des Agents Immobiliers)
  • Evaluer votre bien de manière objective et transparente
  • Vous faire rapport des activités liées à la mission de vente ou de recherche de locataire au minimum une fois par mois et plus si nécessaire
  • Vous conseiller dans la prise de décision, vous informer et vous accompagner à chaque étape de la vente ou de la mise en location
  • Vous assurer un suivi professionnel et de haute qualité.

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